集成家居和原木整裝誤區(qū)
1. 對定制的曲解:自下而上的定制模式拉大了企業(yè)服務(wù)的寬度
目前,許多企業(yè)都是根據(jù)經(jīng)銷商的需求生產(chǎn)產(chǎn)品的,消費者需要什么就生產(chǎn)什么。這種自下而上的生產(chǎn)流程拉大了企業(yè)服務(wù)的寬度,有可能“做死”企業(yè)。消費者的需求各不相同,特別是個性化盛行的發(fā)展時代,消費者的需求更是千變?nèi)f化,所以,定制必須是自上而下制訂一套成熟的產(chǎn)品創(chuàng)新體系和標(biāo)準(zhǔn),形成定制標(biāo)準(zhǔn)模式,進(jìn)而形成生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、售后服務(wù)等協(xié)調(diào)配合的定制化經(jīng)營模式。
2. 管理欠缺規(guī)范:沒有形成系統(tǒng)化管理模式
“集成家居”和“原木整裝”比單品更容易出現(xiàn)問題集涌。因為產(chǎn)品線過寬,企業(yè)難以確保每類產(chǎn)品都做得**,所以“集成家居”和“原木整裝”對經(jīng)營和管理的要求更嚴(yán)格。企業(yè)要從測量、下單、生產(chǎn)、運輸、驗包等過程進(jìn)行全稱跟蹤。但目前,許多企業(yè)還沒有形成系統(tǒng)化的管理模式,在這種情況下,上馬“集成家居”和“原木整裝”勢必會造成企業(yè)管理方面的壓力,從而產(chǎn)生更多的質(zhì)量問題。