對(duì)于四川原木門行業(yè)各大廠商來(lái)講,消費(fèi)者可謂是他們的“衣食父母”。因此原木門廠家經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,務(wù)必要考慮好消費(fèi)者的需求,并且以客戶的滿意度為服務(wù)中心!
縱觀當(dāng)前原木門行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),很多企業(yè)已經(jīng)開始注意到了這一關(guān)鍵。那么我們?cè)谧⒅叵M(fèi)者滿意度過(guò)程中,可以從哪些方面入手呢?
**我們可以主動(dòng)去服務(wù)消費(fèi)者,有一些原木門廠家可能把產(chǎn)品賣出去以后就不管后面的事情,包括產(chǎn)品用后調(diào)查之類的,其實(shí)這樣的做法只會(huì)讓自己的廠家在消費(fèi)者心里越走越遠(yuǎn),因此我們賣出產(chǎn)品以后依然要記得維系老顧客,聯(lián)絡(luò)感情看上去是小事,其實(shí)真正做的好的原木門廠家沒(méi)有幾家。
還有我們可以為消費(fèi)者建立一個(gè)咨詢建議中心,可以為消費(fèi)者從購(gòu)買一直到簽合同,在到安裝和售后服務(wù)提供了一個(gè)說(shuō)真話的地方。我們可以從這里面知道消費(fèi)者內(nèi)心的真實(shí)想法,不僅可以讓廠家在失敗中成長(zhǎng),也可以讓消費(fèi)者覺(jué)得我們是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的原木門廠家。
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