【實木門招商】未來木門的核心競爭力打造的方向是什么?不同于以往的產品、渠道、終端、推廣等基礎營銷要素,以信息化為中心的客戶關系管理將成為一個全新的方向,這主要為以下兩個方面:
一是企業(yè)和經銷商的信息化管理,這既是企業(yè)獲得超強競爭力的戰(zhàn)略課題,又是提升經銷商管理能力的有效戰(zhàn)術方法。通過借助IT系統(tǒng)構建體系化的管理力量,將成為未來木門的制勝法寶之一。實際上,不少有先見之名的企業(yè)已經先行一步。容納咨詢顧問機構服務的世界500強及中國優(yōu)秀企業(yè)中,不少在這方面都擁有了豐富的經驗并獲得很好的管理成效。
二是消費者的會員制管理和口碑營銷。很多企業(yè)有一個誤區(qū),他們認為木門產品不是反復消費產品,建立會員制的意義不大。事實并非如此,不少消費者特別是高端消費者在3年內存在兩次甚至三次購買的行為。還有一個重要的現(xiàn)象就是,消費者一旦對一個品牌產生信賴,他們非常樂意主動向親戚朋友予以推薦。早在2005年,容納咨詢顧問機構就提出了這個理論,并在部分客戶進行導入實施。在對這些企業(yè)的跟蹤服務和研究中發(fā)現(xiàn),不少堅持實施消費者會員制管理和口碑營銷的區(qū)域代理商,他們的客戶超過50%來自于原有客戶的口碑傳播。
木門及經銷商信息系統(tǒng)的建立會經歷一個較為長期的過程,且需要企業(yè)不斷引導和經銷商積極參與。會員制構建和管理、口碑營銷尚未成為企業(yè)及經銷商運作的主流,相信這也將逐漸被重視。在建材家居領域,誰更具前瞻性實施信息化管理系統(tǒng),建立全新的客戶關系管理模式,其獲得的**將會是驚人的**。
除了經銷商以外,對了木門企業(yè)來說要打造核心競爭力還需要注意一下幾點:
培養(yǎng)自主創(chuàng)新能力
木門企業(yè)的發(fā)展,離不開自主創(chuàng)新這條路。當下木門業(yè),產品同質化非常嚴重,木門企業(yè)要想取得好的效益就必須實行差異化營銷,差異化的關鍵就在于自主創(chuàng)新能力。
掌握先進的設備與技術
木門企業(yè)在引進好的生產設備的同時也要學習先進的技術,提升我們整個綜合實力。業(yè)內人士表示,很多木門企業(yè)只注重引進國外的先進設備,在很大程度上忽視了生產技術的提升,這往往適得其反,在高價引進設備卻無很好技術運用,那么企業(yè)只能將生產成本轉嫁到消費者身上,長此以往只會拖累企業(yè)發(fā)展。
要有好的經營理念
將冰涼的產品具有生命力,**要將產品賦予文化的內涵。一些成功的木門企業(yè),在木門產品講門后的故事,體現(xiàn)以情感營銷。潤成創(chuàng)展負責人介紹到,我們有免費的保養(yǎng)服務,還有小禮品,關懷我們的新老客戶,始終為客戶著想,為客戶創(chuàng)造價值,引導帶動消費浪潮。
木門產品是長線投資,許多名牌的產品,在短時間里面現(xiàn)在看起來很好,但是今天好不等于明天好,因此要衡量一個企業(yè),不能只看他目前的生意有多好,有輝煌,**關鍵要看他能夠做到多少年,能夠做50年還是100年,**關鍵就是取決于發(fā)展,這樣的企業(yè)才是**值得尊重的。
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